Polityka prywatności
Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług sklepu internetowego SkinStore poprzez serwis skinstore.pl.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Codematic Tomasz Zagała z siedzibą w Zawierciu, ul. Lipowa 8, 42-400 Zawiercie, NIP: 6492314692, REGON: 382104539, tel. +48 517 134 660.
Bezpieczeństwo danych
W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych wdrożyliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiegać udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich przestrzeganie oraz stale sprawdzamy zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz aktami wykonawczymi i unijnymi regulacjami prawnymi.
Podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych lub w celu realizacji zawartej umowy.
Metody pozyskiwania informacji o użytkownikach
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach poprzez:
- Dobrowolnie wprowadzone informacje w formularzach
- Gromadzenie plików "cookies"
Dobrowolne podanie danych
Dane osobowe podane przez Użytkowników w formularzach są dobrowolne i przetwarzane w celu wynikającym z funkcji danego formularza, na przykład w celu realizacji zamówienia lub obsługi kontaktu.
Ochrona danych osobowych
Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych.
Dostęp do danych osobowych
Użytkownik ma prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikacji oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania w dowolnym momencie.
Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w związku z rozwojem technologii internetowej, zmianami prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwojem naszego serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
Linki do innych stron internetowych
W serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie od naszego serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez skinstore.pl. Strony te mogą posiadać własne polityki prywatności, z którymi zalecamy się zapoznać.
Opinie w sklepie internetowym
Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w sklepie. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu.
Po dokonanych zakupach sklep przekazuje dane niezbędne do stworzenia zaproszenia e-mail firmie obsługującej proces ankietowania. Wysyłka ankiet oraz proces zbierania opinii obsługiwany jest w pełni przez firmę TrustMate SA z siedzibą Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. TrustMate SA wysyła do Klienta wiadomość e-mail z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu oraz zdjęcia produktu. W przypadku braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia TrustMate może ponowić wysyłkę zaproszenia.
Opinia może być wystawiona wyłącznie przez Klienta, który dokonał zakupów w sklepie. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez sklep oraz na wizytówce TrustMate.io.
Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec sklepu, czy też naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa sklepu lub osób trzecich. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących zapisów niniejszej Polityki Prywatności, jesteśmy do dyspozycji. Nasze dane kontaktowe dostępne są w zakładce kontakt lub bezpośrednio pod adresem e-mail: kontakt@skinstore.pl.